要約
マーケティングオートメーション（MA）ツールの普及により、広告代理店の業務プロセスが大きく変わっています。自動化により定型業務が削減される一方で、戦略立案やクリエイティブ業務といった高度な業務へのシフトが進んでいます。代理店は顧客ニーズに対応するため、MAツールの活用スキルと人的コンサルティングの組み合わせが重要になっています。
編集部コメント
MAツール導入で定型業務が自動化され、代理店はより戦略的な価値提供へシフトしています。
メール担当者が賢くなれる場所 ／ メール配信システム「める配くん」
マーケティングオートメーション（MA）ツールの普及により、広告代理店の業務プロセスが大きく変わっています。自動化により定型業務が削減される一方で、戦略立案やクリエイティブ業務といった高度な業務へのシフトが進んでいます。代理店は顧客ニーズに対応するため、MAツールの活用スキルと人的コンサルティングの組み合わせが重要になっています。
MAツール導入で定型業務が自動化され、代理店はより戦略的な価値提供へシフトしています。