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要約

エンパワーショップ株式会社がEC業界向けのCRMサービスに関するカオスマップ2025を発表しました。このマップは、EC事業者が顧客関係管理に活用できる様々なCRMソリューションを整理・可視化しています。中小企業のメール担当者がCRM選定時の参考資料として活用できます。

2025年のEC業界CRM市場の全体像を一目で把握できる重要なリファレンスです。